★生命是一襲華美的袍子,長滿了蝨子★

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♥Chloe Yang♥



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<不優> 新竹公道五路某飲茶

此為客訴文.關於在新竹新開的公道五路店遇到的非常非常差的用餐經驗!

昨天晚上八點半左右到達餐廳.服務生說點餐到八點五十用餐到九點半.之後一直催促我們點餐感覺很不耐煩就算了..拿了推車上的點心都冷掉糊掉了很難吃..現做的魚翅餃腐皮捲乾燒伊麵等了很久很久桌上的點心都吃光了還不來,穿紅衣的服務生也來關心好幾次說快好了..明明就沒什麼客人了還出菜這麼久..然後終於上菜了又送成炒飯是怎樣過了一會兒才把乾燒伊麵送過來說跟別桌的拿錯了..有夠兩光的感覺!然後我請服務生幫我加茶水結果烏龍茶加水回來我一喝怎麼味道怪怪的打開來看竟然變菊花烏龍??這什麼東西啊!請那個穿灰西裝背心的長得有點像那個購物專家X容的女服務生來問,,她說這不是菊潽這是菊花烏龍..廢話!你是為狡辯而狡辯的嗎?然後另外兩個一樣穿灰色制服的年輕男服務生靠過來,把我的茶拿過去打來聞來聞去,態度非常輕浮,笑著問我說:哈哈怎麼會這樣,這是菊花加進烏龍耶!本人覺得一點也不好笑,我回答你問我嗎?我還想問你們怎麼做事的咧!後來他問說那要換一壺給你嗎?我說我的茶被你們這樣聞來聞去(口水噴得滿壺都是)我也不要喝了那就再換一壺來吧!然後我們就開始等..等到打包的菜都回來了..看到好幾個服務生依舊屌兒啷噹晃來晃去,開始進去裡面拿出自己的包包背在肩上一副準備要下班閃人的樣子(包含那個很差勁的西裝背心女服務生)此時餐廳內約還有至少八~十桌的客人..你們員工就在準備閉店的氣氛是怎樣?超差超差的感覺!然後等等等等等我跟我先生對看好幾眼是有人要送我們的茶來嗎??我們彼此都知道根本不可能有人會送茶來了,我就在揮手把穿紅衣的女服務生叫過來,她才一臉莫名奇妙的再送一壺茶來.後來我問這位穿紅衣的女服務生她是唯一比較熱誠服務的一個員工,,我問她是否為本店領班她說穿灰色西裝的才是主管她是一般服務生,,其他很多都是工讀生..那我懂了連正職的主管都這樣未經訓練.加上一堆兩光的工讀生..實在差勁透頂.只有新竹人才能忍受這樣惡劣的服務態度..東西不好吃..服務態度很糟糕我同事說差台北的水準差很多..可悲的新竹人..我不會再去了

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